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VENDER ÁES FACIL! - LINDA RICHARDSON -VS01674

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¿De qué trata?

El enfoque de ventas cl‡sico ha muerto. Hoy en d’a, para vender se debe a–adir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes c—mo un determinado producto puede satisfacer de forma r‡pida y sistem‡tica sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan dif’cil como lo es hoy en d’a, porque los consumidores son cada vez m‡s expertos y exigentes. Vender ?ÁEs f‡cil! le ense–ar‡ c—mo vender hasta a los clientes m‡s dif’ciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir. Objetivos: ? Aprender de los clientes. ? Elaborar una estrategia de preguntas. ? Interpretar el significado de las respuestas. ? Cumplir las necesidades del cliente. ? Proponer soluciones. ? Convertir las quejas en oportunidades de negocio. ? Evitar f—rmulas de cierre. ? Potenciar los talentos personales. ? Crear di‡logos eficaces.

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