Algunos puntos importantes del contenido son:
Primera parte: TŽcnicas fundamentales para tratar con el pr—jimo.
Segunda parte: Seis maneras de agradar a los dem‡s. ser‡ bienvenido en todas partes.
Tercera parte: Logre que los dem‡s piensen como usted.
Cuarta parte: Sea un l’der. C—mo criticar y no ser odiado por ello.
